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No puedo ingresar al Campus Digital

Para ingresar a la ciudadela digital @Medellín debes ingresar a: https://ciudadeladigital.arrobamedellin.edu.co/

ingresa el número de documento como usuario y contraseña.

Si es tu primer ingreso, la ciudadela te pedirá cambio de contraseña.

¿Cómo cambio o recupero mi contraseña?

En la página principal de ciudadela https://ciudadeladigital.arrobamedellin.edu.co/ encuentras la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”, haz clic allí, el sistema te guiará en el proceso que se necesita para recuperar la contraseña: indica tu número de documento. Debes seleccionar el correo que es válido y tienes activo, porque a ese correo se mandará la información para el cambio de contraseña. Revisa la bandeja de entrada del correo electrónico seleccionado, y te debió llegar un correo de (monitoreo@arrobamedellin.edu.co), con la el proceso para hacer el cambio, lee las indicaciones y haz clic en el enlace indicado, aquí ya deberás crear la nueva contraseña y para terminar haz clic en “Cambiar”. Con esto ya puedes ingresar a la ciudadela digital @Medellín.

¿Cómo accedo a mi curso?

Dentro de la ciudadela digital, seleccionamos el distrito académico, el cual puede identificar con el edificio Coltejer, aquí te aparece el curso que haz seleccionado en la inscripción.

No me aparecen los cursos en los cuales me encuentro matriculado, ¿Qué debo hacer?

Debes enviar un ticket para verificar tu selección de curso al momento de la inscripción. El ticket lo debes realizar en el siguiente enlace: https://soporte.arrobamedellin.edu.co/support/upload/open.php

¿Cómo navegar dentro del curso?

Todos los cursos de @Medellín, cumplen con la misma estructura, basada en pestañas y en algunos casos con subpestañas, las cuales son las unidades o módulos. Dentro de cada uno de estos se encuentra todo el material necesario para realizar el estudio, video, textos, audios y actividades. Al final de cada módulo o unidad se tiene un cuestionario que evalúa tu aprendizaje de la unidad, el cual, debe ser aprobado para poder continuar con la siguiente unidad o la generación de la constancia de participación del curso.

¿Qué actividades debo realizar para terminar el curso?

Los cursos cuentan con actividad de aprendizaje y evaluativas tipo cuestionario, para poder avanzar y terminar el curso debes completar las actividades tipo cuestionarios que se encuentran al final de cada módulo o unidad.

¿Cómo descargo mi constancia de participación?

Dentro del curso, se encuentra el último módulo o unidad con nombre de “Certificado o certificación”, este se habilitará cuando se cumplan la realización de los cuestionarios de cada unidad. Ingresamos y damos clic en “Certificados” posteriormente en el botón “Descargar certificado” y ya tienes tu constancia de participación.

¿Cómo actualizo mi nombre, apellido o número de documento?

Debes enviar un ticket solicitando actualización de datos e indicar que información es la que se debe actualizar. El ticket lo debes realizar en el siguiente enlace: https://soporte.arrobamedellin.edu.co/support/upload/open.php

¿Cómo puedo reportar un problema en la plataforma?

Debes enviar un ticket, lo debes realizar en el siguiente enlace: https://soporte.arrobamedellin.edu.co/support/upload/open.php

¿Cuáles son los cursos que ofrece actualmente @Medellín?

En este momento se están ofreciendo los siguientes cursos:

  1. Inglés básico (48 horas)
  2. Inglés básico para el sector turístico (16 horas)
  3. Inglés intermedio (48 horas)
  4. Inglés avanzado (48 horas)
  5. Ciencia e Ingeniería de Datos (25 horas)
  6. Excel avanzado para la gestión y optimización de datos (40 horas)
  7. Excel intermedio: fundamentos para la formulación y análisis (48 horas)
  8. Inteligencia de Negocios (BI) (40 horas)
  9. Creatividad (20 horas)
  10. Fotoproducto (8 horas)
  11. Fotorreportaje (8 horas)
  12. Emprendimientos creativos (16 horas)
  13. Diseño básico de vestuario escénico (16 horas)
  14. Stop motion con dispositivos móviles (16 horas)
  15. Apreciación cinematográfica (16 horas)
  16. Producción musical y distribución independiente en la Era Digital (16 horas)
  17. Inteligencia artificial para la creatividad cultural (16 horas)
  18. Derechos de autor y propiedad intelectual para no abogados (16 horas)
  19. Narrativas digitales para las industrias culturales (16 horas)
  20. Inteligencia Artificial Como Asistente Administrativo en el Sector Público (48 horas).

Para mayor información puedes ingresar al siguiente enlace para conocer más de estos cursos: https://arrobamedellin.edu.co/index.php/programas-academicos/educacion-continua/

Aliados Estratégicos

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