Inglés Básico para el Sector Turístico

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INGLÉS BÁSICO PARA EL SECTOR TURÍSTICO

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Descripción

El proceso formativo busca brindar habilidades y competencias comunicativas que facilitarán la atención de usuarios angloparlantes. Este curso está dirigido a transportadores y personal de atención turística de la ciudad de Medellín.

En este proceso se darán herramientas que permitirán aprender el vocabulario, las expresiones, las preguntas y las posibles respuestas para diferentes situaciones a las que se puede enfrentar una persona en su labor de atención al público. Con el cumplimiento de la ruta de aprendizaje se podrán desarrollar competencias que permitirán escribir, escuchar, hablar y leer en un inglés básico que se ajuste a las necesidades la actividad laboral.

Certificación

Certificado de participación entregado por Sapiencia

Especificaciones

Módulo 1 – Comunicación con transportadores privados y botones

Comunicación para transportadores de servicios turísticos
Expresiones y vocabulario para botones

Módulo 2 – Alrededor de la ciudad

Traslados: comunicación para los transportadores
Check-in: registro de huéspedes en el hotel

Módulo 3 – Orientación al turista

Orientación y direcciones: ¿cómo se llega a…?
Emergencias: casos de robo y enfermedad

Metodología virtual autogestionable

Requisitos

Ser mayor de 18 años.
Saber leer y escribir.
Tener conocimientos básicos en el manejo del computador, correo electrónico e Internet.
Tener acceso a un computador con conexión a Internet.
Contar con el tiempo disponible para desarrollar el curso en un mes.
Vivir en Medellín.
Diligenciar el formulario de inscripción de forma correcta, verificando que los datos suministrados sean acertados.

¿Cuáles serán los criterios de selección?

Cupos a demanda de inscripción, dentro de las fechas previstas en el cronograma y que cumplan con los requisitos de la convocatoria.

¿Cómo será el proceso de selección?

Cupos a demanda de inscripción, dentro de las fechas previstas en el cronograma y que cumplan con los requisitos de la convocatoria.

¿Quiénes no podrán ser elegibles?

Los que no cumplan con los requisitos anteriores.

¿Cuáles son los criterios de aprobación del curso?

Realizar el 100% de las actividades del curso y aprobar el 80% de las mismas.
Diligenciar encuesta de satisfacción

¿Cuál es el tipo de certificación?

Constancia de participación expedida por Sapiencia.

Especificaciones

Módulo 1 – Comunicación con transportadores privados y botones

Comunicación para transportadores de servicios turísticos
Expresiones y vocabulario para botones

Módulo 2 – Alrededor de la ciudad

Traslados: comunicación para los transportadores
Check-in: registro de huéspedes en el hotel

Módulo 3 – Orientación al turista

Orientación y direcciones: ¿cómo se llega a…?
Emergencias: casos de robo y enfermedad

Metodología virtual autogestionable

Requisitos

Ser mayor de 18 años.
Saber leer y escribir.
Tener conocimientos básicos en el manejo del computador, correo electrónico e Internet.
Tener acceso a un computador con conexión a Internet.
Contar con el tiempo disponible para desarrollar el curso en un mes.
Vivir en Medellín.
Diligenciar el formulario de inscripción de forma correcta, verificando que los datos suministrados sean acertados.

¿Cuáles serán los criterios de selección?

Cupos a demanda de inscripción, dentro de las fechas previstas en el cronograma y que cumplan con los requisitos de la convocatoria.

¿Cómo será el proceso de selección?

Cupos a demanda de inscripción, dentro de las fechas previstas en el cronograma y que cumplan con los requisitos de la convocatoria.

¿Quiénes no podrán ser elegibles?

Los que no cumplan con los requisitos anteriores.

¿Cuáles son los criterios de aprobación del curso?

Realizar el 100% de las actividades del curso y aprobar el 80% de las mismas.
Diligenciar encuesta de satisfacción

¿Cuál es el tipo de certificación?

Constancia de participación expedida por Sapiencia.

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