[et_pb_section fb_built=”1″ fullwidth=”on” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_fullwidth_image src=”https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/B_SERVICIOS_1920X394.png” alt=”Banner servicios” title_text=”B_SERVICIOS_1920X394″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_margin=”-1px||||false|false” animation_style=”zoom” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_fullwidth_image][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Projects” _builder_version=”4.16″ background_enable_image=”off” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||||false|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_3,2_3″ use_custom_gutter=”on” gutter_width=”1″ disabled_on=”on|on|off” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”65%” width_tablet=”” width_phone=”80%” width_last_edited=”on|phone” link_option_url=”https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/index.php\/servicios\/preguntas-frecuentes\/” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Botones-@medellin-20.png” title_text=”Botones @medell\u00edn-20″ url=”https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/index.php\/servicios\/preguntas-frecuentes\/” align_tablet=”center” align_phone=”” align_last_edited=”on|tablet” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width_last_edited=”off|desktop” animation_style=”zoom” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_font=”Ostrich|700|||||||” text_text_color=”#007df6″ text_font_size=”50px” module_alignment=”center” custom_margin=”10px||||false|false” custom_margin_tablet=”0px||||false|false” custom_margin_phone=”” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”|||20px|false|false” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”” custom_padding_last_edited=”on|desktop” text_font_size_tablet=”” text_font_size_phone=”40px” text_font_size_last_edited=”on|phone” text_line_height_tablet=”” text_line_height_phone=”1em” text_line_height_last_edited=”on|phone” text_orientation_tablet=”center” text_orientation_phone=”center” text_orientation_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
PREGUNTAS FRECUENTES<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text content_tablet=”<\/p>\n
El primer paso para brindarte el soporte adecuado en nuestro Campus Digital se encuentra aqu\u00ed, donde te proporcionamos de manera r\u00e1pida las <\/span>respuestas adecuadas a tus preguntas<\/span>.<\/p>\n ” content_last_edited=”off|phone” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_font=”Roboto Condensed||||||||” text_text_color=”#6f6e70″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.3em” width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” custom_margin=”|||20px|false|false” custom_margin_tablet=”40px|||20px|false|false” custom_margin_phone=”|||0px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”||||false|false” text_orientation_tablet=”” text_orientation_phone=”left” text_orientation_last_edited=”on|tablet” module_alignment_tablet=”” module_alignment_phone=”” module_alignment_last_edited=”on|tablet” global_colors_info=”{}” content__hover_enabled=”off|desktop” custom_margin__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n El primer paso para brindarte el soporte adecuado en nuestro Campus Digital se encuentra aqu\u00ed, donde te proporcionamos de manera r\u00e1pida las\u00a0<\/span>respuestas adecuadas a tus preguntas<\/span>.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_3,2_3″ use_custom_gutter=”on” gutter_width=”1″ disabled_on=”on|on|on” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” width=”65%” width_tablet=”” width_phone=”80%” width_last_edited=”on|phone” link_option_url=”https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/index.php\/servicios\/caja-de-herramientas\/” hover_enabled=”0″ disabled=”on” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Botones-@medellin-19.png” title_text=”Botones @medell\u00edn-19″ url=”https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/index.php\/servicios\/caja-de-herramientas\/” show_bottom_space=”off” align_tablet=”center” 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global_colors_info=”{}”]<\/p>\n CAJA DE HERRAMIENTAS<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text content_tablet=”<\/p>\n Si despu\u00e9s de explorar las preguntas frecuentes contin\u00faas con dudas sobre el tipo de informaci\u00f3n que necesitas, en la <\/span>Caja de Herramientas<\/span> puedes encontrar un manual de usuario y videos que te ayudar\u00e1n a conocer mejor la funcionalidad del Campus de la Ciudadela Universitaria Digital @Medell\u00edn.<\/span><\/p>\n ” content_last_edited=”off|desktop” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_font=”Roboto Condensed||||||||” text_text_color=”#6f6e70″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.3em” custom_margin=”|||20px|false|false” custom_margin_tablet=”40px||||false|false” custom_margin_phone=”|||0px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” custom_padding=”||||false|false” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”” custom_padding_last_edited=”on|desktop” text_orientation_tablet=”” text_orientation_phone=”” text_orientation_last_edited=”on|tablet” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Si despu\u00e9s de explorar las preguntas frecuentes contin\u00faas con dudas sobre el tipo de informaci\u00f3n que necesitas, en la\u00a0<\/span>Caja de Herramientas<\/span>\u00a0puedes encontrar un manual de usuario y videos que te ayudar\u00e1n a conocer mejor la funcionalidad del Campus de la Ciudadela Universitaria Digital @Medell\u00edn.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_3,2_3″ use_custom_gutter=”on” gutter_width=”1″ disabled_on=”on|on|on” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” width=”65%” width_tablet=”” width_phone=”80%” width_last_edited=”on|phone” link_option_url=”https:\/\/soporte.arrobamedellin.edu.co\/support\/upload\/” disabled=”on” global_colors_info=”{}” width__hover_enabled=”off|desktop”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image 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las opciones anteriores te ayud\u00f3 a resolver tus inquietudes, en el\u00a0<\/span>Centro de Soporte<\/span>\u00a0podr\u00e1s realizar una solicitud\u00a0<\/span>(ticket)<\/span>\u00a0para que seas atendido directamente por el equipo de la Mesa de Ayuda.<\/span> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Projects” _builder_version=”4.16″ background_enable_image=”off” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||||false|false” hover_enabled=”0″ locked=”off” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ disabled_on=”off|off|on” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”65%” width_tablet=”” width_phone=”80%” width_last_edited=”on|phone” custom_css_main_element=”display: flex;” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image 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” content_last_edited=”off|phone” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” text_font=”Roboto Condensed||||||||” text_text_color=”#6f6e70″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.3em” width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” custom_margin=”|||20px|false|false” custom_margin_tablet=”40px|||20px|false|false” custom_margin_phone=”|||0px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”||||false|false” hover_enabled=”0″ text_orientation_tablet=”” text_orientation_phone=”left” text_orientation_last_edited=”on|tablet” module_alignment_tablet=”” module_alignment_phone=”” module_alignment_last_edited=”on|tablet” global_colors_info=”{}” content__hover_enabled=”off|desktop” custom_margin__hover_enabled=”off|desktop” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n El primer paso para brindarte el soporte adecuado en nuestro Campus Digital se encuentra aqu\u00ed, donde te proporcionamos de manera r\u00e1pida las\u00a0<\/span>respuestas adecuadas a tus preguntas<\/span>.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_3,2_3″ use_custom_gutter=”on” gutter_width=”1″ disabled_on=”on|on|on” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” width=”65%” width_tablet=”” width_phone=”80%” width_last_edited=”on|phone” hover_enabled=”0″ custom_css_main_element=”display: flex;” global_colors_info=”{}” disabled=”on” sticky_enabled=”0″][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Botones-@medellin-19.png” title_text=”Botones @medell\u00edn-19″ url=”https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/index.php\/servicios\/caja-de-herramientas\/” show_bottom_space=”off” align_tablet=”center” align_phone=”” align_last_edited=”on|tablet” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin=”|-20px|||false|false” animation_style=”zoom” 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[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”1″ disabled_on=”on|on|on” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” width=”65%” width_tablet=”” width_phone=”80%” width_last_edited=”on|phone” custom_margin=”-20%||||false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″ disabled=”on”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text content_tablet=”<\/p>\n Si despu\u00e9s de explorar las preguntas frecuentes contin\u00faas con dudas sobre el tipo de informaci\u00f3n que necesitas, en la <\/span>Caja de Herramientas<\/span> puedes encontrar un manual de usuario y videos que te ayudar\u00e1n a conocer mejor la funcionalidad del Campus de la Ciudadela Universitaria Digital @Medell\u00edn.<\/span><\/p>\n ” content_last_edited=”off|desktop” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” text_font=”Roboto Condensed||||||||” text_text_color=”#6f6e70″ 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resolver tus inquietudes, en el\u00a0<\/span>Centro de Soporte<\/span>\u00a0podr\u00e1s realizar una solicitud\u00a0<\/span>(ticket)<\/span>\u00a0para que seas atendido directamente por el equipo de la Mesa de Ayuda.<\/span> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.14.1″ _module_preset=”default” background_color=”#f2f2f2″ background_enable_color=”off” custom_padding=”||2px|||” global_module=”1008″ saved_tabs=”all” locked=”off” collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” text_font=”Roboto Condensed||||||||” text_text_color=”#007df4″ text_font_size=”30px” header_font=”|800|||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”#0C71C3″ header_font_size=”55px” text_orientation=”center” 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