{"id":13864,"date":"2026-02-12T18:24:10","date_gmt":"2026-02-12T23:24:10","guid":{"rendered":"https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/?page_id=13864"},"modified":"2026-04-08T21:56:04","modified_gmt":"2026-04-09T02:56:04","slug":"inteligencia-artificial-como-asistente-administrativo-en-el-sector-publico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/index.php\/programas-academicos\/educacion-continua\/inteligencia-artificial-como-asistente-administrativo-en-el-sector-publico\/","title":{"rendered":"Inteligencia Artificial Como Asistente Administrativo en el Sector P\u00fablico"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_fullwidth_image src=&#8221;https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/B_PROGRAMAS-ACADE\u0301MICOS_1920X394.png&#8221; alt=&#8221;Banner programas acad\u00e9micos&#8221; 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Est\u00e1 dise\u00f1ado para quienes ya poseen conocimientos b\u00e1sicos en el uso de tecnolog\u00edas digitales y desean comprender c\u00f3mo aplicar con criterio herramientas de IA para automatizar tareas administrativas, optimizar la gesti\u00f3n documental, apoyar la toma de decisiones y mejorar los niveles de servicio a la ciudadan\u00eda, sin necesidad de formaci\u00f3n previa en programaci\u00f3n o ciencia de datos.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong><\/strong><\/h3>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong><\/strong><\/h3>\n<p><strong>Constancia de participaci\u00f3n entregada por Sapiencia<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;on|on|off&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; 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color: #6d6e70; text-align: justify; font-size: 18px;\">&#8211; Comprender los conceptos fundamentales de la inteligencia artificial (IA) y su potencial como asistente en tareas administrativas rutinarias dentro del sector p\u00fablico, en especial en la estructuraci\u00f3n, automatizaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de flujos de trabajo.<br \/>\n&#8211; Identificar casos de uso concretos de IA aplicada al sector p\u00fablico, tales como la automatizaci\u00f3n de documentos, generaci\u00f3n de res\u00famenes, clasificaci\u00f3n de informaci\u00f3n y respuesta asistida a consultas ciudadanas, con criterios de eficiencia operativa y calidad del servicio.<br \/>\n&#8211; Aplicar herramientas de IA accesibles para apoyar funciones administrativas espec\u00edficas, como redacci\u00f3n de informes, an\u00e1lisis de datos b\u00e1sicos, gesti\u00f3n de comunicaciones internas y externas, y generaci\u00f3n de plantillas est\u00e1ndar adaptables a los requerimientos de la administraci\u00f3n.<br \/>\n&#8211; Integrar soluciones de IA en procesos administrativos cotidianos, evaluando su pertinencia, impacto esperado, riesgos y beneficios, con \u00e9nfasis en la \u00e9tica, la transparencia y el uso responsable de datos p\u00fablicos.<br \/>\n&#8211; Dise\u00f1ar estrategias operativas que combinen juicio humano y asistencia automatizada, con el fin de garantizar que la IA complemente la labor humana sin deshumanizar ni sustituir funciones que requieran criterio, interpretaci\u00f3n o responsabilidad jur\u00eddica.<br \/>\n&#8211; Evaluar resultados de aplicaci\u00f3n de IA en t\u00e9rminos de eficiencia, calidad de salida y satisfacci\u00f3n de la ciudadan\u00eda, promoviendo una cultura de mejora continua y adaptaci\u00f3n tecnol\u00f3gica dentro del entorno administrativo p\u00fablico.<\/p>\n<p style=\"font-family: 'Roboto Condensed'; color: #6d6e70; text-align: justify; font-size: 18px;\"><strong>Metodolog\u00eda virtual autogestionable.<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8221;hiddenRequisitosDesktop&#8221; 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color: #6d6e70; text-align: justify; font-size: 18px;\">Realizar el 100% de las actividades del curso y aprobar el 80% de las mismas.<br \/>Diligenciar encuesta de satisfacci\u00f3n<\/p>\n<h4 style=\"color: #ae3e97;\">\u00bfCu\u00e1l es el tipo de certificaci\u00f3n?<\/h4>\n<p style=\"font-family: 'Roboto Condensed'; color: #6d6e70; text-align: justify; font-size: 18px;\">Constancia de participaci\u00f3n expedida por Sapiencia.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=&#8221;hiddenProcesoDesktop&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#f0f0f0&#8243; width=&#8221;50%&#8221; custom_css_main_element=&#8221;display: none;&#8221; border_radii=&#8221;on|20px|20px|20px|20px&#8221; border_color_all=&#8221;#ae3e97&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; 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Puedes registrarte e iniciar tu formaci\u00f3n en el momento que mejor se ajuste a tu disponibilidad.<\/p>\n<p>\u00b7 <strong>Tiempo de ejecuci\u00f3n:<\/strong> El estudiante contar\u00e1 con un plazo m\u00e1ximo de dos (2) meses para culminar el curso inscrito. Este periodo permite avanzar a un ritmo equilibrado manteniendo la calidad del aprendizaje.<\/p>\n<h4 style=\"color: #ae3e97;\">Criterios de acreditaci\u00f3n y cumplimiento<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para finalizar satisfactoriamente el curso y acceder a la constancia de participaci\u00f3n, se deben cumplir los siguientes requisitos:<\/p>\n<p>1. <strong>Progreso completo:<\/strong> Realizar el 100% de las actividades propuestas en el curso.<br \/>2. <strong>Desempe\u00f1o acad\u00e9mico:<\/strong> Aprobar al menos el 80% de las actividades evaluativas.<br \/>3. <strong>Retroalimentaci\u00f3n:<\/strong> Diligenciar la encuesta de satisfacci\u00f3n al finalizar el proceso formativo.<\/p>\n<h4 style=\"color: #ae3e97;\">Tipo de constancia<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al completar satisfactoriamente el curso, recibir\u00e1s una constancia de participaci\u00f3n expedida por Sapiencia. Es importante recordar que, al tratarse de educaci\u00f3n informal, este documento acredita tu asistencia y cumplimiento de objetivos.<\/p>\n<h4 style=\"color: #ae3e97;\">Retiro voluntario y cierre<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7 <strong>Cancelaci\u00f3n voluntaria:<\/strong> Si decides no continuar, se habilitar\u00e1 la opci\u00f3n de cancelaci\u00f3n voluntaria a partir de la tercera semana posterior a la inscripci\u00f3n, mediante solicitud expresa en la plataforma.<\/p>\n<p>\u00b7 <strong>Cierre por tiempo:<\/strong> Si al cumplirse los dos meses el curso no ha sido completado, la inscripci\u00f3n se cerrar\u00e1 autom\u00e1ticamente y quedar\u00e1 registrada como no finalizada.<\/p>\n<h4 style=\"color: #ae3e97;\">Nuevas oportunidades<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la Ciudadela Digital @medell\u00edn valoramos tu camino. Si decides retirarte o el tiempo m\u00e1ximo concluye sin finalizar tu formaci\u00f3n, podr\u00e1s inscribirte a una nueva oferta tras un periodo de 20 d\u00edas. Te recomendamos revisar en el sitio web la informaci\u00f3n de cada curso para asegurarte de que la formaci\u00f3n elegida sea la adecuada para tus metas.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;off|off|on&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; collapsed=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; collapsed=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Roboto Condensed|700|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#007df6&#8243; text_font_size=&#8221;50px&#8221; header_font=&#8221;Roboto Condensed|700|||||||&#8221; width=&#8221;10%&#8221; 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color: #6d6e70; text-align: justify; font-size: 18px;\"><span>Fortalecer las competencias de funcionarios p\u00fablicos, servidores administrativos y personas vinculadas a la gesti\u00f3n p\u00fablica en el uso estrat\u00e9gico de herramientas de inteligencia artificial (IA) como apoyo en tareas administrativas del sector estatal, con el fin de agilizar procesos rutinarios, mejorar la productividad, elevar la eficiencia operativa y liberar capacidad para actividades de mayor valor agregado dentro del servicio p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<h4 style=\"color: #ae3e97;\">Aprendizajes clave<\/h4>\n<p style=\"font-family: 'Roboto Condensed'; color: #6d6e70; text-align: justify; font-size: 18px;\">&#8211; Comprender los conceptos fundamentales de la inteligencia artificial (IA) y su potencial como asistente en tareas administrativas rutinarias dentro del sector p\u00fablico, en especial en la estructuraci\u00f3n, automatizaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de flujos de trabajo.<br \/>\n&#8211; Identificar casos de uso concretos de IA aplicada al sector p\u00fablico, tales como la automatizaci\u00f3n de documentos, generaci\u00f3n de res\u00famenes, clasificaci\u00f3n de informaci\u00f3n y respuesta asistida a consultas ciudadanas, con criterios de eficiencia operativa y calidad del servicio.<br \/>\n&#8211; Aplicar herramientas de IA accesibles para apoyar funciones administrativas espec\u00edficas, como redacci\u00f3n de informes, an\u00e1lisis de datos b\u00e1sicos, gesti\u00f3n de comunicaciones internas y externas, y generaci\u00f3n de plantillas est\u00e1ndar adaptables a los requerimientos de la administraci\u00f3n.<br \/>\n&#8211; Integrar soluciones de IA en procesos administrativos cotidianos, evaluando su pertinencia, impacto esperado, riesgos y beneficios, con \u00e9nfasis en la \u00e9tica, la transparencia y el uso responsable de datos p\u00fablicos.<br \/>\n&#8211; Dise\u00f1ar estrategias operativas que combinen juicio humano y asistencia automatizada, con el fin de garantizar que la IA complemente la labor humana sin deshumanizar ni sustituir funciones que requieran criterio, interpretaci\u00f3n o responsabilidad jur\u00eddica.<br \/>\n&#8211; Evaluar resultados de aplicaci\u00f3n de IA en t\u00e9rminos de eficiencia, calidad de salida y satisfacci\u00f3n de la ciudadan\u00eda, promoviendo una cultura de mejora continua y adaptaci\u00f3n tecnol\u00f3gica dentro del entorno administrativo p\u00fablico.<\/p>\n<p style=\"font-family: 'Roboto Condensed'; color: #6d6e70; text-align: justify; font-size: 18px;\"><strong>Metodolog\u00eda virtual autogestionable.<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; collapsed=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Botones-@medellin-45.png&#8221; align=&#8221;center&#8221; module_id=&#8221;showRequisitos1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;70%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; src__hover_enabled=&#8221;on|hover&#8221; src__hover=&#8221;https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Botones-@medellin-42.png&#8221;][\/et_pb_image][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Botones-@medellin-42.png&#8221; 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color: #6d6e70; text-align: justify; font-size: 18px;\">Realizar el 100% de las actividades del curso y aprobar el 80% de las mismas.<br \/>Diligenciar encuesta de satisfacci\u00f3n<\/p>\n<h4 style=\"color: #ae3e97;\">\u00bfCu\u00e1l es el tipo de certificaci\u00f3n?<\/h4>\n<p style=\"font-family: 'Roboto Condensed'; color: #6d6e70; text-align: justify; font-size: 18px;\">Constancia de participaci\u00f3n expedida por Sapiencia.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-40px||||false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; collapsed=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/boton_outline_terminos.png&#8221; alt=&#8221;T\u00e9rminos y condiciones&#8221; 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Puedes registrarte e iniciar tu formaci\u00f3n en el momento que mejor se ajuste a tu disponibilidad.<\/p>\n<p>\u00b7 <strong>Tiempo de ejecuci\u00f3n:<\/strong> El estudiante contar\u00e1 con un plazo m\u00e1ximo de dos (2) meses para culminar el curso inscrito. Este periodo permite avanzar a un ritmo equilibrado manteniendo la calidad del aprendizaje.<\/p>\n<h4 style=\"color: #ae3e97;\">Criterios de acreditaci\u00f3n y cumplimiento<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para finalizar satisfactoriamente el curso y acceder a la constancia de participaci\u00f3n, se deben cumplir los siguientes requisitos:<\/p>\n<p>1. <strong>Progreso completo:<\/strong> Realizar el 100% de las actividades propuestas en el curso.<br \/>2. <strong>Desempe\u00f1o acad\u00e9mico:<\/strong> Aprobar al menos el 80% de las actividades evaluativas.<br \/>3. <strong>Retroalimentaci\u00f3n:<\/strong> Diligenciar la encuesta de satisfacci\u00f3n al finalizar el proceso formativo.<\/p>\n<h4 style=\"color: #ae3e97;\">Tipo de constancia<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al completar satisfactoriamente el curso, recibir\u00e1s una constancia de participaci\u00f3n expedida por Sapiencia. Es importante recordar que, al tratarse de educaci\u00f3n informal, este documento acredita tu asistencia y cumplimiento de objetivos.<\/p>\n<h4 style=\"color: #ae3e97;\">Retiro voluntario y cierre<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00b7 <strong>Cancelaci\u00f3n voluntaria:<\/strong> Si decides no continuar, se habilitar\u00e1 la opci\u00f3n de cancelaci\u00f3n voluntaria a partir de la tercera semana posterior a la inscripci\u00f3n, mediante solicitud expresa en la plataforma.<\/p>\n<p>\u00b7 <strong>Cierre por tiempo:<\/strong> Si al cumplirse los dos meses el curso no ha sido completado, la inscripci\u00f3n se cerrar\u00e1 autom\u00e1ticamente y quedar\u00e1 registrada como no finalizada.<\/p>\n<h4 style=\"color: #ae3e97;\">Nuevas oportunidades<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la Ciudadela Digital @medell\u00edn valoramos tu camino. Si decides retirarte o el tiempo m\u00e1ximo concluye sin finalizar tu formaci\u00f3n, podr\u00e1s inscribirte a una nueva oferta tras un periodo de 20 d\u00edas. Te recomendamos revisar en el sitio web la informaci\u00f3n de cada curso para asegurarte de que la formaci\u00f3n elegida sea la adecuada para tus metas.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Botones-@medellin-139.png&#8221; title_text=&#8221;Botones @medell\u00edn-140&#8243; url=&#8221;https:\/\/arrobamedellin.edu.co\/index.php\/programas-academicos\/educacion-continua\/formulario-de-inscripcion\/&#8221; url_new_window=&#8221;on&#8221; align=&#8221;center&#8221; disabled_on=&#8221;off|off|off&#8221; module_id=&#8221;inscripcionmobileitm6&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; horizontal_offset=&#8221;0px&#8221; 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